• يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لعدم تلقي بريد إلكتروني للتنشيط. ربما هناك خطأ إملائي أو خطأ في عنوان البريد الإلكتروني عندما قمت بالتسجيل في new.kkux.org. لذلك ، تم إرسالها إلى عنوان آخر. 
• لسبب ما ، قد لا تكون قد سجلت حسابًا بنجاح على new.kkux.org. 
• تم حجز رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط الآلي بواسطة عامل تصفية البريد العشوائي. 
• ربما قام موفر البريد الإلكتروني الخاص بك بحظر رسالة البريد الإلكتروني التلقائية.

إليك ما يمكنك فعله:

• تحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام بحثًا عن رسالة بريد إلكتروني من no-reply@new.kkux.org.
• أضف no-reply@new.kkux.org و kkux@kku.edu.sa إلى جهات اتصال بريدك الإلكتروني أو قائمة المرسلين المعتمدين.
• حاول إنشاء حساب جديد مرة أخرى بنفس عنوان البريد الإلكتروني. إذا كان الحساب موجودًا بالفعل ، فسيتم عرض خطأ يشير إلى وجود عنوان بريد إلكتروني مكرر.
• من صفحة تسجيل الدخول على موقع www.new.kkux.org ، انقر فوق نسيت كلمة المرور الخاصة بي. سيؤدي النقر فوق الارتباط الموجود في رسالة إعادة تعيين كلمة المرور إلى تنشيط حسابك. (ليس عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.)