تقبل KKUx جميع بطاقات الائتمان أو الخصم التي تحمل شعار Visa أو MasterCard ، ترجع معظم حالات إخفاق المدفوعات إلى عدم الموافقة عليها من قبل البنك الذي تتعامل معه ، أو عدم توفر رصيد كافي إذا رأيت رسالة فشل الدفع ، يرجى الاتصال بمزود بطاقة الائتمان للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا رأيت الدفع معلقًا في حساب بطاقة الائتمان أو الخصم الخاص بك ، فربما تم رفضه من قِبل معالج الدفع بسبب عنوان إرسال الفواتير لمكافحة الاحتيال أو فحوصات التحقق من البطاقة. يشير هذا إلى أن إما عنوان الفواتير الذي أدخلته في النموذج لا يتطابق مع عنوان الفواتير الذي قمت بتعيينه مع شركة البطاقة الخاصة بك أو أن رقم التحقق من البطاقة القصير المكون من 3 أرقام (CVV) الذي أدخلته في النموذج من لا يتطابق الجزء الخلفي من بطاقتك مع ما لدى شركة بطاقة الائتمان لبطاقتك النشطة. في هذه الحالات ، تكون الدفعات في حالة معلقة ولم يتم استلامها بواسطة KKUx . نظرًا لأن المعالج لم يكمل المعاملة ، ستعود الأموال تلقائيًا إلى حسابك في غضون أيام قليلة. نرحب بك للتحقق من معلوماتك حاول الدفع مرة أخرى.